Chính Sách Bảo Mật tj77 – Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

tj77 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của tj77, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)

1.2 Thông tin thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, tj77 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã xem
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)
• Lịch sử trò chơi, lịch sử cá cược và các hoạt động trong nền tảng
• Thông tin thiết bị: mã nhận dạng thiết bị (Device ID) dùng để phát hiện gian lận

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tj77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả trong chính sách này.

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Thông tin định danh, thông tin liên lạc	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính & tuổi (KYC)	Giấy tờ tùy thân, thông tin định danh	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch	Thực hiện hợp đồng
Phát hiện gian lận & bảo mật	Dữ liệu kỹ thuật, lịch sử hoạt động	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo dịch vụ & khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của bạn
Cải thiện trải nghiệm nền tảng	Dữ liệu hành vi, dữ liệu phiên	Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản	Thực hiện hợp đồng

tj77 có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa (không thể nhận dạng cá nhân) cho mục đích phân tích thống kê và nghiên cứu cải thiện dịch vụ mà không cần thông báo thêm.

3. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tj77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

3.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên truy cập. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

4. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

tj77 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật được tj77 ủy quyền, bao gồm:

• Đối tác xử lý thanh toán và cổng thanh toán (như VNPay, MoMo) – chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây đảm bảo an ninh dữ liệu
• Đối tác xác minh danh tính (KYC) được chứng nhận
• Nhà cung cấp phần mềm phân tích và chống gian lận

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với tj77 và chỉ được xử lý thông tin theo đúng mục đích được phân quyền.

4.2 Yêu cầu pháp lý

tj77 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu được pháp luật cho phép).

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

tj77 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tj77 được mã hóa hoàn toàn
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên tj77 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm toán bảo mật bởi bên thứ ba độc lập hàng năm

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

tj77 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản
• Dữ liệu cookie phân tích: tối đa 24 tháng
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 90 ngày

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

6. Quyền Của Người Dùng

tj77 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Vệ Trẻ Em & Quy Định Độ Tuổi

tj77 áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18+ trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tj77 sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng quy trình
• Áp dụng các biện pháp ngăn chặn đăng ký tài khoản mới từ cùng thiết bị

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tiếp cận nền tảng tj77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được xử lý ưu tiên.

8. Cập Nhật Chính Sách

tj77 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời g ian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng tj77
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Phiên bản mới của chính sách có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tj77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này – đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch tài chính lớn – để luôn nắm bắt các điều khoản bảo mật hiện hành. Lịch sử các phiên bản chính sách cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu.